X
Due to the internal adjustments of Visa Card Union, they have closed down any online transactions for now. We are very sorry for the inconvenience it caused. Please pay by Master/Discover/JCB card, thank you!
Domande frequenti su Unblock TV Box - UNBLOCK TECH risponderà a tutti i tuoi dubbi

Sei un venditore ufficiale di UNBLOCK? Come faccio a sapere quali negozi sono rivenditori legali?

(1). Sì, UnblockTechTVBox è il negozio di e-commerce online ufficiale di Unblock Tech. Tutti i box TV Unblock sono autorizzati alla vendita da UNBLOCK Technology, con una rigorosa valutazione della qualità. I prodotti acquistati da questo sito forniranno un servizio clienti professionale per te. Il nostro obiettivo è consentire ai clienti di acquistare facilmente e utilizzarli felicemente!

(2) . Finché i rivenditori che non sono nell'elenco delle violazioni del sito Web ufficiale possono acquistare con fiducia, fare clic qui per visualizzare la lista nera. L'URL è: http://www.unblocktech.com/blacklist.html


(3). Ti consigliamo di acquistare presso un negozio che dispone di una procura. Chiedi al rivenditore il numero di autorizzazione e poi vai su "Autorizza ricerca" per verificare, il sito web è: http://www.unblocktech.com/accredit.htm

Qual è la differenza tra le diverse generazioni di box Unblock TV? Qual è la differenza tra la scatola UBOX GEN?


Indipendentemente dalla generazione di UBox, ogni UBox può soddisfare il tuo desiderio di guardare film e programmi TV gratuiti in tutto il mondo. Puoi guardare le serie TV in Europa, America, Corea, Giappone e Thailandia tramite qualsiasi UBox gen.

Tutti gli UBox 6th, 7th, 8th e 9th non richiedono costi aggiuntivi e canoni mensili. Devi pagare solo una volta e godertelo per tutta la vita.

Se vuoi migliorare l'esperienza di visione dei film, devi acquistare
Unblock Ubox 9 !

Nuovo processore H616, qualità dell'immagine 6K, 64 GB di spazio di archiviazione, ultimo sistema Android 10.0. Configurazione più elevata, prestazioni più elevate, molto più stabile.


Quali canali hai sul tuo TV box?

UBox sarà in diretta per trasmettere in streaming i canali TV popolari in tutto il mondo.
Più di 2000 meravigliosi canali TV in diretta gratuiti in tutto il mondo! Le trasmissioni in diretta, i film, i drammi, tutti i tipi di programmi sono all-inclusive!

Per favore
contattaci se hai bisogno di più sull'elenco dei canali TV di sblocco.

Dopo essere entrati nel mercato delle applicazioni, lo schermo continua a chiedere che si sta caricando o è vuoto. Come risolverlo?

Dovrebbe essere un problema di rete, puoi provare a riavviare il dispositivo di rete. Se la situazione non migliora, si consiglia di riprovare più tardi o
Prova le reti di altre società Internet

Come collegare il cavo di rete?

Se utilizzi un cavo di rete per la connessione, devi determinare che tipo di modalità di connessione è la tua rete domestica. Ci sono generalmente tre modalità: PPPOE, DHCP e IP statico. Tra questi, DHCP si connetterà automaticamente alla rete quando è collegato (il router è collegato al dispositivo Amber. Si verificherà un problema di impossibilità di connettersi, questo non può essere risolto, si consiglia di modificare la modalità di connessione) . PPPOE deve inserire la password dell'account utente per connettersi alla rete. L'IP statico deve entrare nella configurazione pertinente per connettersi alla rete. Consultare l'operatore di rete per un suggerimento specifico.

Cosa devo fare se il tempo che ho guardato indietro è sbagliato?

Vai alla data e all'ora nelle impostazioni e adatta il fuso orario al fuso orario di Hong Kong

Cosa devo fare se c'è una schermata nera sul bagagliaio?

Determina se c'è un problema con il cavo HDMI. Se non ci sono problemi con il cavo HDMI, il dispositivo deve essere riparato, contattare il rivenditore per la gestione

Come passare a un mouse?

Passa tra i pulsanti freccia in basso a sinistra del telecomando o inserisci direttamente il mouse.
Posso guardare un determinato programma on-demand, ma non riesco a vederlo dopo essermi disconnesso, cosa devo fare?
Fare clic per ripulire la spazzatura e ripulire la cache nell'angolo in basso a sinistra, in caso contrario, provare a installare l'APP. Se continua a non funzionare, riprova più tardi

Come risolvere APPS 404/Rete non connessa?

La rete non è connessa al dispositivo, verificare se la connessione di rete è normale. Se utilizzi una rete cablata, puoi sostituire la rete wireless e provare. (È possibile utilizzare l'hot spot del telefono cellulare per condividere il dispositivo di connessione per verificare se la rete di ricezione del dispositivo è normale) Se ancora non funziona, visitare il sito Web ufficiale per contattare il servizio clienti online.
Un'altra possibilità è che ci siano troppi visualizzatori, la risposta del server è scaduta e le informazioni non possono essere ottenute e si verifica un errore 404. Riavvia le APP per risolvere questo problema.

Che ne dici di una garanzia post vendita?

Forniamo hardware di un anno e mezzo di garanzia con sostituzione 1 a 1.

Lo schermo chiede "Nessuna risposta a ****", cosa devo fare quando chiudo l'applicazione o aspetto?

Questa situazione dovrebbe essere dovuta a una memoria flash insufficiente. Puoi provare a non aprire troppe applicazioni dopo il riavvio. Puoi anche provare a flashare. Puoi contattare il servizio clienti online per gestire il lampeggiamento

Quali sono i requisiti per la rete? Quali tipi di reti potrebbero essere instabili?

Il prodotto non è molto impegnativo sulla rete. Tuttavia, alcune applicazioni potrebbero avere requisiti di rete più elevati. Per la Cina continentale, si consiglia di utilizzare la rete China Unicom o la rete di telecomunicazioni. Non è consigliabile utilizzare Hutchison Network a Hong Kong. Non è consigliabile utilizzare le reti della comunità a Taiwan.

Cosa devo fare se l'applicazione nel mercato delle applicazioni sceglie di scaricare e dice che lo 0% non si sposterà o il 100% non risponderà?

Dovrebbe essere un problema di rete, puoi provare a riavviare il dispositivo di rete. Se la situazione non migliora, si consiglia di riprovare più tardi o provare la rete di un'altra società di rete.

Come utilizzare la funzione di apprendimento del telecomando?

La cosiddetta funzione di apprendimento consiste nel copiare alcuni pulsanti del televisore sul telecomando del dispositivo AMB. Per questo, fare riferimento alla decima parte del manuale.

Come trovare il tuo numero MAC?

Puoi trovare il numero MAC sul retro del TVBox. Oppure visualizza il numero MAC nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia TVBox dopo l'avvio. In caso di domande, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Quando ci si connette al WiFi, viene richiesto che è stato archiviato o come risolvere il problema di autenticazione?

Viene richiesto che si è verificato un problema con la password che è stata memorizzata. Si consiglia di modificare la password o scegliere di visualizzare la password prima di inserirla. Il problema di verifica dell'identità potrebbe essere che la password non è corretta. Se la password è corretta, altri telefoni cellulari o prodotti digitali possono connettersi al segnale WiFi e navigare normalmente in Internet. È possibile provare a riavviare l'apparecchiatura di rete e l'apparecchiatura AMB. Oppure il MAC del prodotto Unblock è al di fuori del "mac proibito" del tuo router, a condizione che il MAC del prodotto Unblock sia aggiunto al tuo MAC consentito. Oppure prova a modificare il nome utente e la password del router.

Se il MAC non è autorizzato, contattare il servizio clienti. Cosa dovrei fare?

Fornisci l'immagine, la foto in basso della fusoliera e le informazioni sul rivenditore che hai acquistato.

Schermata blu/bloccata nella schermata di avvio?

Per favore forniscimi una foto e un'e-mail nella parte inferiore della macchina, fai clic qui per inviare la tua domanda:
Ti invierò un software lampeggiante per ripararlo (devi portare il tuo computer, una scheda TF, un lettore di schede 33. Come resettare (reimpostare) la scatola?
Assistente TV nell'angolo in basso a sinistra (icona a forma di ingranaggio)> Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristina impostazioni di fabbrica originali> Casella di ripristino> Cancella tutti i dati